单选题
人们经常找一些借口来逃避学习，这是一种学习障碍，不属于学习障碍的是（ ）。
小牛参加了公司的管理技巧培训，他觉得培训效果很差，对自己没有什么帮助，对此后的培训都不感兴趣了
李总的日程表每天都排得满满的，他觉得自己根本没有空余的时间参加学习
张伟在公司里很受重用，领导交办的任务都完成得很好，他觉得自己已经够好了，没有必要再学习
小强虽然很忙，但是还是坚持每天3个小时的课程培训来充实自己
单选题
SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（ ）。
S——明确的
M——可实现的
A——可达到的
T——有时间规定的
单选题
在会议协调中，对于“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段，说明正确的是（ ）。
为全体与会人员服务，不是包揽会议
通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见
重新陈述议程中的内容
重申结论以确认
单选题
会议过程中经常会出现一些意外状况和困难局面，其中不包括（ ）。
偏离主题
独霸会场
私下开小会
讨论热烈积极
完形填空
小姜从来没有做工作记录的习惯。工作上的事情总是一件做完了接着做另一件，整日里忙忙碌碌。公司经理也要求他们只要一直在忙工作就行，从来没有人思考过如何提高工作效率。这样的状况持续了很久，直到不久前他所在的公司新来了一位老总，才打破了这种局面。新来的老总提出提高工作效率的问题。他要求大家把自己在工作中做的所有事情都记录下来，记录在一个被他称做“活动跟踪表”的表格中。
在做完这样的一个记录之后，小姜重新阅读了一遍活动跟踪表，结果令他大吃一惊。
表 活动跟踪表
| 序号 | 时间 | 活动 | 工作分析（有效/无效） |
| 1 | 8：00-8：10 | 收拾卫生 | |
| 2 | 8：10-8：20 | 上网浏览 | |
| 3 | 8：20-8：30 | 一天工作计划 | 有效 |
| 4 | 8：30-8：40 | 给客户发邮件 | 有效 |
| 5 | 8：40-8：50 | 召开部门临时会议 | |
| 6 | 8：50-9：00 | 接朋友来电 | |
| 7 | 9：00-9：15 | 继续给客户发邮件 | 有效 |
| 8 | 9：15-9：20 | 喝水、上厕所 | |
| 9 | 9：20-10：00 | 分析客户投诉意见 | 有效 |
| 10 | 10：00-10：20 | 和同事聊天 | |
| 11 | 10：20-10：50 | 与客户电话沟通 | 有效 |
| 12 | 10：50-11：10 | 帮助同事准备会议材料 | |
| 13 | 11：10-11：30 | 与客户电话沟通 | 有效 |
| 14 | 11：30-11：50 | 准备下午的部门周会材料 | 有效 |
| 15 | 11：50-12：00 | 打电话处理私事 |
分析了一天的活动跟踪表之后，小姜发现自己做有意义的事情的时间很少，许多时间被无谓地浪费了，在实际的工作中做了许多无效的工作。这使小姜认识到应该采用新的管理方式来提高自己的时间利用效率。
1．在分析了活动跟踪表以后，小姜发现自己很多时间都浪费在了无意义的事情上，为了区分事情的轻重缓急，小姜可以运用（ ）。 1
2．根据工作优先级划分，小姜首先应该考虑（ ）的任务。 2
3．根据工作优先级划分，优先级C的任务特点是（ ）。 3
4．根据工作优先级划分，（ ）不属于优先级B的任务。 4
5．根据工作优先级，11：30-11：50准备下午的部门周会材料属于（ ）的工作。 5
__1__
- A．时间管理矩阵
- B．头脑风暴法
- C．思维导图法
- D．SWOT分析法
__2__
- A．重要但不紧迫
- B．重要而且紧迫
- C．不重要也不紧迫
- D．不重要但紧迫
__3__
- A．重要但不紧迫
- B．重要而且紧迫
- C．不重要也不紧迫
- D．不重要但紧迫
__4__
- A．召开部门临时会议
- B．给客户发邮件
- C．分析客户投诉意见
- D．与客户电话沟通
__5__
- A．优先级A
- B．优先级B
- C．优先级C
- D．优先级D
单选题
__1__
- A．时间管理矩阵
- B．头脑风暴法
- C．思维导图法
- D．SWOT分析法
单选题
__2__
- A．重要但不紧迫
- B．重要而且紧迫
- C．不重要也不紧迫
- D．不重要但紧迫
单选题
__3__
- A．重要但不紧迫
- B．重要而且紧迫
- C．不重要也不紧迫
- D．不重要但紧迫
单选题
__4__
- A．召开部门临时会议
- B．给客户发邮件
- C．分析客户投诉意见
- D．与客户电话沟通
单选题
__5__
- A．优先级A
- B．优先级B
- C．优先级C
- D．优先级D