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单选题

小张是某一制造企业的市场部经理,在和竞争对手竞争的过程中,小张认识到确保自己提供的产品和服务与众不同是非常重要的。为了实现此目标,可采取的策略不包括( )。

  • 威胁新竞争对手

  • 标新立异

  • 成本领先

  • 目标聚焦

单选题

组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势,外部的机遇和威胁。属于组织威胁的是( )。

  • 人员更替频繁

  • 良好的团队合作

  • 竞争对手发展壮大

  • 僵化的等级制度

单选题

西方学术界对什么是企业的价值观有不同的看法。“在确定企业利润水平的时候,把员工、企业、社会的利益统筹起来,不能失之偏颇”,这种价值观是( )。

  • 最大利润价值观

  • 社会责任价值观

  • 育人价值观

  • 企业社会互利价值观

单选题

在平衡计分卡中,经济附加值属于( )角度的指标。

  • 客户

  • 财务

  • 内部流程

  • 学习与成长

单选题

关于头脑风暴法的第二个阶段,做法不正确的是( )。

  • 对那些提出荒谬想法的人进行批评教育

  • 挑出需要保留的想法,并剔除那些无用的想法

  • 仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号

  • 合理处理剩下的想法

单选题

小刘所在的团队强调工作高于一切,要求成员能够迅速地应对变化,由此可见他所在组织的组织文化类型是( )。

  • 权力文化

  • 角色文化

  • 任务文化

  • 个人文化

单选题

某组织的一个目标是“每天至少能够接待25名需要咨询的客户”,这个组织目标可以生成若干个发展目标,与此相关的发展目标不包括( )。

  • 月底之前,提高对问题的诊断能力

  • 到下个月,要熟练掌握文件处理程序

  • 月底之前要形成一套完整的规范标准

  • 成为行业的领军者

单选题

团队领导在支持团队发展的过程中,做法不合适的是( )。

  • 需要扮演导师、教练、鼓励者等多种多样的角色

  • 让团队成员明白他们所承担的工作具有实际价值

  • 让团队成员明白他们完成工作的方式与个人的绩效关系不大

  • 让团队成员感受到自己的重要性

单选题

关于审查学习效果的方式,说法不正确的是( )。

  • 非正式审查形式比较随意,用处不大

  • 审查的方式可以是正式的,也可以是非正式的

  • 正式审查注重的是成果

  • 正式审查需要设定一个时间表,并且要按计划执行

单选题

公司最近组织了一次培训,李总为了帮助参与培训的团队成员思考所学的知识,他可采取的方法不包括(  )。

  • 经常询问团队成员学习的进展

  • 要求团队成员定期实施审查

  • 在与团队成员沟通时,态度平易近人

  • 对团队成员提出的任何困难,都予以解决