单选题
对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是（ ）。
运营管理
财务管理
市场营销管理
战略管理
单选题
某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是（ ）。
集中化战略
差异化战略
分散经营战略
低成本战略
单选题
当市场上同类产品减少，短期内也无竞争者时，小企业的定价策略可选择的是（ ）。
渗透定价
撇脂定价
跟踪定价
随行就市定价
单选题
“我不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于（ ）。
核心产品
形式产品
附加产品
期望产品
多选题
家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为：（ ）。
经营管理成本低
原材料成本低
用人成本低
运输成本低
融资成本低
多选题
根据我国法律法规的规定，小企业的组织形式主要有（ ）等。
民营企业
个人独资企业
集体企业
合伙企业
公司制企业
多选题
小企业降低成本，获取低成本优势的主要途径有（ ）。
简化产品
节约原材料
进行生产创新
实现生产的自动化
降低管理费用
多选题
小企业采用差异化战略获取竞争优势的优点表现在（ ）。
有助于增强小企业的讨价还价能力
有助于小企业形成进入障碍
容易被竞争对手模仿
有助于降低顾客的敏感程度
有助于增强小企业的讨价还价的能力
有助于小企业防止替代品的威胁
多选题
小企业运营系统设计的主要内容包括（ ）。
质量管理
设施选址和布置
供应链管理
产品和服务设计
生产计划和工作设计
多选题
准时制生产对小企业的生存和发展意义重大，表现在：（ ）。
节约资源、降低生产成本
提高了劳动生产率
改善了小企业与社区的关系
降低库存成本和资金占用率
帮助小企业与供应商建立良好的合作关系